24-06-2013
In het hr-vakdomein hoort men vaak de populaire stelling dat onze communicatie zou bestaan uit volgende ‘verdeling’:
7% woorden
38% stemgebruik
55% lichaamstaal en gelaatsexpressie.
Albert Mehrabian is erg gefrustreerd over deze verkeerde voorstelling van zijn onderzoek. Hij schrijft en zegt het volgende hierover:
http://www.kaaj.com/psych/smorder.html :
“Please note that this and other equations regarding relative importance of verbal and nonverbal messages were derived from experiments dealing with communications of feelings and attitudes (i.e., like-dislike). Unless a communicator is talking about their feelings or attitudes, these equations are not applicable.”
en hier kan u de man zelf beluisteren:
http://www.presentationworks.me/wp-content/audio/Mehrabian_Radio4_Aug09.mp3
1 Reactie op “De mythe van 7/38/55% van onze communicatie”
Reageer
Laatste nieuws
Laatste blog posts
- Boekbespreking: Next Generation Performance Management.
- Waarom zijn kritische vragen in psychologenmiddens niet welkom?
- Boekbespreking: “Duurzaam leiderschap. Hoe leiden in een VUCA-wereld.” van David Ducheyne
- Recensie: de onzin in ‘Reinventing Organizations’ van Frederic Laloux
- Leadership Bullshit zegt u? Recensie van het laatste boek van Jeffrey Pfeffer.
Evidence Based Partners (klik door)
16-04-2014
onwetenschappelijke conclusie o.b.v. 7/38/55-regel: wie de speech van Obama op de radio hoorde verstond er maar 45% van.